Работа в поддержке helpdesk в Твери
Найдено 42 вакансии
42 вакансии
Сортировка
Постоянная работа
Отрасль компании
Работа с ОС семейства Windows начиная с 7 и моложе. Работа с ОС на основе Linux. Знание работы активного сетевого...
Отправлено
Будьте первыми
Помогать пользователям в чате быстро и эффективно.
Легко находишь общий язык с любым собеседником. Искренне любишь помогать людям.
Отправлено
Будьте первыми
Построение и управление виртуальной инфраструктурой Vmware 6.5 и 7.0. Написание скриптов на PowerShell. Управление тенантом О365 и...
Опыт администрирования больших распределенных систем, работающих круглосуточно (24x7) не менее 5 лет. Понимание принципов работы аппаратной части современных...
Отправлено
Можно работать из дома
Работа с входящими обращениями клиентов по вопросам работы доставки. Предоставление обратной связи клиентам. Операционная поддержка клиентов: проверка статуса заказа, корректировка...
Имеет опыт телефонного, письменного взаимодействия с клиентами. Работал в колл-центре или в поддержке. Понимает, как работает сервис доставки.
Отправлено
Будьте первыми
Прием и регистрация заявок от клиентов. Консультация клиентов.
Отправлено
Прием обращения от клиентов. Работа с клиентами: консультации по мелким вопросам. Работа с оборудованием: обслуживание торговых и офисных компьютеров, обслуживание...
Образование высшее или техническое. Знание ОС семейства Windows на уровне администратора. Знание стека протоколов TCP/IP, навыки монтажа СКС.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Комплексное сопровождение ИТ инфраструктуры собственного предприятия и работы по аутсорсингу. Конфигурировать операционную систему на серверах, а также поддерживать рабочее состояние...
Опыт работы в аналогичной должности. Желательно опыт реализации ИТ проектов для производственных организаций. Опыт комплексного сопровождения ИТ-инфраструктуры, в том...
Отправлено
Общение с клиентами Дом.ru через чаты (одновременно несколько чатов). Решение консультационных и технических вопросов клиентов. Внесение информации в базу данных.
Грамотная письменная речь. Умение лаконично и красиво излагать мысли текстом. Пунктуальность и дисциплинированность. Коммуникабельность и доброжелательность по отношению к Клиенту.
Отправлено
Прием заявок пользователей, обработка заявок в своей зоне ответственности и переназначение на следующие линии. Обслуживание персональных компьютеров, периферийной техники, других...
Образование среднее-специальное/незаконченное высшее/высшее. Знание ПК на уровне администратора. Опыт работы в аналогичной сфере от 1 года.
Отправлено
Отклик без резюме
Работа на первой линии поддержки, обслуживание и ремонт ПК и оргтехники, установка, настройка и устранение проблем с ПО, дежурства по...
Высшее техническое образование. Релевантный опыт работы от 2-х лет. Знание пользовательских ОС семейства Windows (установка, восстановление, настройка, ввод ПК...
Отправлено
Будьте первыми
Обеспечение бесперебойной работы ИТ оборудования компании (ПК ~ 150-200 единиц, оргтехника), осуществление диагностики и блочного ремонта. Обеспечение бесперебойной работы ЛВС.
Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности более 1-го года. Профессиональные знания MS Windows XP/7/8/10, MS...
Отправлено
Отклик без резюме
Маршрутизация ИТ-заявок на нужных исполнителей. Оформление почтовых сообщений и телефонных звонков в заявки, консультирование пользователей по работе с ПК...
Техническое образование. Желателен опыт работы в ИТ-сфере. Знание офисных продуктов. Умение разобраться в новом программном обеспечении. Опыт работы со...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Монтаж кабельных трасс и оборудования систем: - АПС. - СОЭУ. - СКС. - СКУД. - Видеонаблюдения. - Телевидение. - Охранная сигнализация. - Домофония.
Объект в Московской области. Опыт монтажа слаботочных систем от 1 года. Исполнительность, аккуратность, пунктуальность, ответственность.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Осуществлять поддержку, обучение и консультирование клиентов Компании по вопросам, касающимся работы ИТ-оборудования и ПО в соответствии с утвержденным в...
Знание устройства персонального компьютера и периферийных устройств. Знание технико-эксплуатационных характеристик, назначение и режимы работы средств вычислительной техники, правила ее...
Отправлено
Будьте первыми
Восстановление работоспособности (ремонт) банкоматов: деталей и узлов банкоматов, вышедших из строя, обеспечение работоспособности штатных датчиков банкоматов и переустановка ПО, предоставленного...
Опыт настройки ПО. Опыт работы в сфере обслуживания ПК. Готовность к разъездному характеру работы «компенсация ГСМ». Желание развиваться в данном...
Отправлено
Прием обращений пользователей (инцидентов и запросов на консультации) по централизованным информационным системам по электронной почте. Регистрация обращений в системе управления...
Высшее образование. Опыт работы в службе ИТ-поддержки или сопровождении ИТ-систем. Опыт работы с системами регистрации заявок, управления инцидентами.
Отправлено
Будьте первыми
Assist customers and other members of our creative community, troubleshooting their problems. Handle inbound requests by phone and tickets, keeping...
Perfect spoken and written English is essential for this position. Exceptional attention to details. Must have a positive and proactive...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Взаимодействие с разработчиками и гос органами при разработке и сопровождении ПО. Подготовка методических материалов по программным продуктам для обучения и...
Высшее образование. Опыт работы в тех. поддержке или IT от 2-х лет. Опыт сопровождения баз данных или тестирования ПО.
Отправлено
Будьте первыми
Прием, регистрация и обработка заявок, поступивших посредством электронного письма в специализированном ПО Service Desk. Первичная диагностика заявок (определение услуги, влияние...
Опыт работы в системе многоуровневой технической поддержки. Умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях. Опыт работы с 1С8.
Отправлено
Можно работать из дома
Ведение “типовых” проектов. Большинство проектов имеет понятный стандартизованный процесс. Помощь в проведение мероприятий. Отслеживание документооборота с клиентами. Согласование “допродаж”.
Законченное высшее образование. Внимательность и педантичность в выполнении стандартов процесса. Трудолюбие, стрессоустойчивость, отзывчивость, грамотная устная и письменная речь.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Поддержка пользователей по работе в информационных системах.
Высшее образование в сфере ИТ технологий. Рассматриваем также студентов выпускных курсов.
Отправлено
Будьте первыми
Разработка и внедрение стратегии и технической политики ИТ, в области ИТ инфраструктуры и сервисов. Участие в разработке стратегии в области...
Высшее образование в технических или экономических вузах с ИТ-специализацией или проектного управления. Опыт практической работы (в соответствующей области, на...
Отправлено
Отклик без резюме
Выезд к абонентам ПАО "МТС" в оговоренное время. Выполнение работ согласно технологической инструкции. Регулярные визиты в офис для отчета по...
Ответственность, честность. Требуется навык работы с компьютерной техникой, настройки беспроводного и проводного коммуникационного оборудования. Коммуникабельность.
Отправлено
Будьте первыми
Совместно с администраторами различных систем поддерживать компьютерную инфраструктуру на площадке. Обслуживать рабочие места операторов. Взаимодействовать с операторами связи.
Активного, энергичного и дружелюбного (активную, энергичную и дружелюбную) - мы сами такие и хотим поддерживать комфортную атмосферу в коллективе.
Отправлено
Будьте первыми
1) Разрабатывает программное обеспечение (PharmaDATA, ePrica, F3 TAIL,еФарма2-Льгота,F3 RAP). 2) Внедряет компьютерное и торговое...
Отправлено
Можно работать из дома
Ничего не продает! Он только консультирует клиентов и отвечает на их вопросы. Никаких обзвонов, холодной базы и пр..
Свободно говорит и пишет на русском и английском языке. И мы всегда в этом поможем: есть база знаний, налаженная система...
Отправлено
Будьте первыми
Проведение работ по монтажу и пусконаладке оборудования ЭОМ и (или) слаботочных систем (СКС, СКУД, СОТ, ОПС, СОУЭ, ПЗУ).
Чтение электрических принципиальных и монтажных схем. Знание правил устройства электроустановок ПУЭ, норм пожарной безопасности НПБ, СНиПов по электромонтажу, пожарной безопасности...
Отправлено
Будьте первыми
Руководство обеспечением современного технического уровня управления, выполнения инженерных работ, экономических расчетов. Организация автоматизации управленческих, производственных и конструкторско-технологических процессов в...
Высшее образование (профессиональное техническое или профессиональное экономическое). Релевантный опыт работы от 5-х лет. Знания методов организации работ по сопровождению...
Отправлено
Будьте первыми
Поддержка ERPсистемы в качестве ключевого пользователя. Поддержка проектных документов в актуальном состоянии. Подготовка и участие во всех видах тестирования.
Высшее образование. Английский язык от уровня pre-intermediate.
Отправлено
Можно работать из дома
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Отправлено
Будьте первыми
Можно работать из дома
Оказывать информационно-техническую поддержку партнерам проектов Маркета. Выявлять технические проблемы на стороне компании. Участвовать в написании инструкций и документации к...
Имеете высшее образование, предпочтительно в сфере IT. Имеете релевантный опыт работы больше года. Грамотно говорите и пишете. Работали специалистом технической...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Работа на 1-й линии тех. поддержки клиентов: обработка запросов по типовым проблем в работе ПО и оборудования.
Знание ОС Windows (7, 8, 10, POS Ready) на уровне продвинутого пользователя. Опыт установки, настройки, диагностики и первичного ремонта ПК.
Отправлено
Можно работать из дома
Обработка письменных обращений от внешних партнеров и их консультация. Оформление и обработка запросов во внутренних системах. Поиск и предложение клиентам...
Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати). Опыт работы поддержки b2b (юр.лиц).
Отправлено
Будьте первыми
Обработка обращений клиентов. Консультирование по настройке и работе программного обеспечения. Установка и настройка программного обеспечения.
Опыт работы в должности специалиста внедрения и сопровождения программного продукта от 2 лет. Среднее специальное или техническое высшее образование.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Консультирование пользователей по работе с типовыми продуктами 1С (БП 3.0, ЗУП 3.1) и нетиповыми конфигурациями.
Опыт работы в сфере от 1 года. Уверенное знание типовых конфигураций 1С (на уровне пользователя, на уровне разработчика - приветствуется).
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Установка, настройка и поддержание в рабочем состоянии программной и аппаратной составляющих АРМ пользователей. Настройка удаленного доступа пользователей. Обеспечение работоспособности печатающих...
Высшее профессиональное образование, опыт работы от 3 лет в аналогичной должности или среднее специальное образование и опыт работы в аналогичной...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Поддержка и разработка CRM-платформы Salesforce.
Apex (Salesforce). Visual Force pages (Salesforce). Salesforce configuration. HTML/CSS/JS. Уровень владения английским языком (Intermediate и выше) для быстрого...
Отправлено
Будьте первыми
Можно работать из дома
Обработка письменных обращений от внешних партнеров и их консультация. Оформление и обработка запросов во внутренних системах. Поиск и предложение клиентам...
Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати). Способен просто и понятно объяснить сложные вещи.
Отправлено
Будьте первыми
Можно работать из дома
Конструктора сайтов и посадочных страниц. Системы проведения обучения онлайн. Вебинарной комнаты. Системы рассылок. CRM. Аналитики. Автоворонок. Консультирование по функционалу и...
Опыт работы от 1 года. Образование техническое как плюс. Грамотный русский язык. Навыки деловой переписки. Наличие компьютера достаточной для выполнения...
Отправлено
Будьте первыми
Можно работать из дома
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Отправлено
Будьте первыми
Можно работать из дома
Оказывать информационно-техническую поддержку партнерам проектов Маркета. Выявлять технические проблемы на стороне компании. Участвовать в написании инструкций и документации к...
Имеете высшее образование, предпочтительно в сфере IT. Имеете релевантный опыт работы больше года. Грамотно говорите и пишете. Работали специалистом технической...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Можно работать из дома
Доработка конфигураций на платформе 1С (8.2 и 8.3) в соответствии с требованиями аналитиков (на основании ФТЗ).
Наличие сертификата 1С: Профессионал по платформе (обязательно). Знание типовых конфигураций БП, ЗУП, БСП, ДО (как преимущество). Работы с нестандартными...
Отправлено
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
