Осуществлять техническую поддержку клиентов (внешних и внутренних). Проверять и изменять настройки, не выведенные в интерфейсы (простейшие прямые MySQL запросы к...
Обязателен уровень владения английским языком, достаточный для полноценного письменного и устного общения с носителями языка, чтения технической документации.
Конструктора сайтов и посадочных страниц. Системы проведения обучения онлайн. Вебинарной комнаты. Системы рассылок. CRM. Аналитики. Автоворонок. Консультирование по функционалу и...
Опыт работы от 1 года. Образование техническое как плюс. Грамотный русский язык. Навыки деловой переписки. Наличие быстрого компьютера и стабильного...
Компания «Электронный Экспресс» — разработчик программного обеспечения, которое помогает предпринимателям безопасно обмениваться документами, представлять отчетность в государственные органы, побеждать в электронных...
Образование: высшее. Специальность: информационные технологии. Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт сопровождения баз данных, опыт написания документации...
Прием, регистрация и рассмотрение устных и письменных запросов клиентов по работе с программным продуктом Forecast NOW! (fnow.ru), разрабатываемым компанией.
Грамотная речь, коммуникабельность, обучаемость, умение доносить информацию простым и понятным языком, умение находить быстрое решение проблемы, стрессоустойчивость. Оказание удаленной поддержки...
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Прием, первичная обработка и маршрутизация обращений пользователей ИТ-сервисов компании (по телефону и на веб-портале). Сбор дополнительной информации для...
Опытный пользователь ПК, знания в сфере информационных технологий и программных комплексов. Грамотная устная и письменная речь, умение структурировано и ясно...
Выезды к клиентам (физическим и юридическим лицам). Устранение вирусов. Настройка Windows. Диагностика неисправностей как программного, так и аппаратного характера.
Отличные знания компьютеров, ноутбуков, комплектующих к ним. Желание работать и зарабатывать. Нацеленность на результат. Желание расти и развиваться в it...
Мониторинг качественных показателей работы информационных систем сайта ozon.travel. Мониторинг состояния сети и серверов, диагностика аппаратных проблем. Фиксация, оперативное решение, эскалация...
Неоконченное высшее техническое образование. Понимание общих принципов работы сети интернет, понимание принципов работы интернет-сайтов, интернет магазинов. Аналитический склад ума.
Совместно с администраторами различных систем поддерживать компьютерную инфраструктуру на площадке. Взаимодействовать с операторами связи. Осуществлять закупки расходных материалов.
Как понять, что вы нам подходите: Активного, энергичного и дружелюбного (активную, энергичную и дружелюбную) - мы сами такие и хотим поддерживать...
Консультирование администраторов программного продукта, разработанного компанией, по вопросам его функционирования (система интернет-банк для физических и юридических лиц).
Желателен опыт работы в IT компаниях или IT департаменте Банка (системное администрирование или обслуживание сложного программного обеспечения). Может рассматриваться недавний...
Администрирование систем на базе ОС Windows Server 2008-2016. Администрирование Active Direcory, DNS, DHCP, DFS, GPO. Администрирование и поддержка серверов...
Активного, энергичного и дружелюбного (активную, энергичную и дружелюбную) - мы сами такие и хотим поддерживать комфортную нам атмосферу в коллективе.
Обработка обращений клиентов по инцидентам на 1-ой линии техподдержки. Консультирование по настройке и работе программного обеспечения. Установка и настройка...
Образование техническое высшее. Коммуникабельность, исполнительность, ответственность, внимательность. Опыт работы с Linux системами, уверенный пользователь Windows;. Опыт работы с СУБД и...
Размещение/удаление самоклеящихся наклеек с логотипом ПАО Сбербанк и иными изображениями, и информацией, обусловленной особенности использования и техническим сопровождением устройств...
Высшее/ неполное высшее/среднее специальное образование. Коммуникабельность, мобильность. Наличие автомобиля.
Консультирование клиентов по телефону. Ответы на вопросы, связанные с работой в программах 1С (пользовательские вопросы в рамках стандартных конфигураций).
Желателен опыт работы в программах 1С:БП 3.0; 1С: ЗУП 3.0; 1С: УТ 11.
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
