Ozon — ведущая российская компания на рынке e-commerce. У нас работают десятки тысяч специалистов по России. В контактные центры компании ежедневно поступают звонки и сообщения от покупателей и продавцов, которым мы оперативно помогаем решать вопросы и комфортно пользоваться экосистемой маркетплейса. Во многом от клиентоориентированности сотрудников зависит лояльность наших клиентов и партнеров и их желание вновь воспользоваться сервисами Ozon.

Вам предстоит:

  • Общение с Премиум клиентами Ozon (прием писем, чата, входящих звонков);
  • Без продаж, только консультация и помощь в решении вопросов.

Мы ожидаем:

  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Навык деловой переписки и ведения переговоров;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Ответственность, высокая обучаемость, стрессоустойчивость;
  • Желание учиться и развиваться.

Мы предлагаем:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Белая заработная плата: оклад 27600 руб. + ежемесячная премия 30% от оклада (по результатам работы);
  • График работы 2/2 (06:00-18:00, 07:00-19:00, 10:00-22:00, 11:00-23:00, 12:00-00:00, 20:00-08:00, 22:00-10:00);
  • Доплата за работу в ночные часы в размере 20%;
  • Оплачиваемое обучение по графику 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Полис ДМС + страхование от несчастных случаев (после 3-х месяцев испытательного срока);
  • Бесплатные комплексные обеды;
  • Тренинги, все возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Консультант интернет-магазина

В архиве с 9 декабря 2021
от 27 600 до 36 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии