Оператор колл-центра (удаленно)

от 32 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Ozon — ведущая российская компания на рынке e-commerce. У нас работают десятки тысяч специалистов по России. В контактные центры компании ежедневно поступают звонки и сообщения от покупателей и продавцов, которым мы оперативно помогаем решать вопросы и комфортно пользоваться экосистемой маркетплейса. Во многом от клиентоориентированности сотрудников зависит лояльность наших клиентов и партнеров и их желание вновь воспользоваться сервисами Ozon.

Вам предстоит:
  • Дистанционная поддержка партнеров в онлайн-чате;
  • Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями для решения обращений;
  • Информационная поддержка партнеров;
  • Работа в CRM системе.

Мы ожидаем:

  • Грамотную письменную и устную речь;
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
  • Ответственность, высокую обучаемость;
  • Желание учиться и развиваться.
Будет плюсом:
  • Опыт работы оператором колл-центра, консультантом, в службе поддержки, специалистом по входящим обращениям.
Мы предлагаем:
  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Полностью белая заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
  • Удалённая работа;
  • Сменный график работы;
  • Возможность быстрого карьерного роста.

Вакансия опубликована 23 ноября 2021 в Твери

Код вакансии code 3543330

Похожие вакансии