Оператор информационно-справочной службы

Обязанности:

• проведение разъяснительной работы в части расчетов по услугам водоснабжения и водоотведения;
• занесение информации в базу данных;
• консультирование потребителей по вопросам задолженности;
• прием текущих показаний приборов учета воды от физических лиц;
• прием текущих показаний приборов учета воды от юридических лиц;
• прием и регистрация заявок на установку и поверку приборов учета воды;
• консультирование потребителей по правилам оформления заявок с гарантией оплаты;
• обработка обращений абонентов в электронном формате;
• предоставление информации абонентам по лицевым счетам;
• преимущественно входящая линия.

Требования:

• образование не ниже среднего профессионального;
• уверенный пользователь ПК;
• высокая скорость набора текста;
• ответственность,грамотная речь, коммуникабельность, исполнительность

Условия:

• работа в крупной стабильной компании,
• график работы 2/2: с 9:00 до 20:50, обед - 1 ч.,
• полный социальный пакет,
• трудоустройство согласно ТК РФ,
• стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц.