В Компанию ТМ Доброта.ru требуется Менеджер интернет-магазина на постоянную работу.

ОБЯЗАННОСТИ:

Звонки клиентам по оформленным заказам с целью подтверждения готовности приезда за выкупом заказа.

Звонки клиентам по отмененным заказам с целью уточнения причин отмены и возможного восстановления отношений с клиентом.

Прием входящих звонков от клиентов с целью оформления заказов и решения вопросов.

Формирование заказов на доставку и самовывоз от клиентов.

Консультация клиентов, поступивших, через различные каналы связи (почта, чат, телефония, личное обращение).

Продажа товара согласно принятым нормам и техникам продаж

ТРЕБОВАНИЯ:

Образование: среднее специальное или высшее.

Опыт работы: в продающем контакт-центре, call-центре или интернет-магазине.

Приветствуются: опыт выполнения планов продаж, знание техник продаж, прохождение курсов, тренингов по техникам продаж.

Знание ПК: уверенный пользователь Word, EXCEL, Интернет, Skype и орг. техники.

Готовность обрабатывать большой объем информации в короткие сроки, принимать обратную связь по качеству выполняемой работы.

Желание продавать и зарабатывать; отличная дикция; грамотная речь; коммуникабельность; клиентоориентированность; доброжелательность; стрессоустойчивость; высокая обучаемость

УСЛОВИЯ:

Место работы: г. Тверь, ул. Лидии Базановой, д. 5.

График работы на выбор:

- 5/2 с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00;

- 3/3 с 10:00 до 22:00.

Оформление: в соответствии с ТК РФ с первого дня работы/обучения.

Соц. пакет: оплачиваются больничные, отпуска.

Корпоративное обучение по ассортименту. Обучение проводится в первые 2 недели работы, на время обучения график: 5/2 с 10:00 до 18:00. На время обучения выплачивается заработная плата.

Заработная плата: оклад 27 000 руб. чистыми, после вычетов, на руки + бонусы с продаж; заработная плата белая, выплачивается стабильно, без задержек.