Менеджер по работе с клиентами

от 27 000 до 37 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

В интернет-магазин Доброта.ру приглашаем менеджера по работе с клиентами (3/3 или 5/2).

Обязанности:

  • Прием и обработка поступающих обращений и рекламаций;
  • Консультирование клиентов по вопросам оплаты, доставки, возврата;
  • Решение вопросов клиентов, взаимосвязь с подразделениями компании: складом, транспортным отделом, сервисным центром.

Требования:

  • Опыт работы с клиентами обязателен;
  • Грамотная речь, навыки деловой переписки;
  • Умение быстро ориентироваться в ситуации, принимать решения;
  • Уверенный пользователь ПК, опыт работы в 1С или любой CRM желателен

Условия:

  • Место работы: г. Тверь, ул. Лидии Базановой, д.5.
  • Работа в команде, в дружном коллективе;
  • Предварительно обучим Вас ассортименту и технологиям работы (на время обучения выплачивается зарплата);
  • График работы на выбор:

    - 3/3 с 09:00 до 21:00;

    - 5/2 с 08:00 до17:00, с 09: до 18:00 или 10:00 до 19:00.

  • Оформление с первого рабочего дня, все в полном соответствии с ТК;

  • Соц. пакет: оплачиваются больничные, отпуска;
  • Заработная плата белая, выплачивается стабильно, без задержек, фиксированный оклад 27 000 руб. на руки + премии по KPI;
  • Скидки на нашу продукцию позволят Вам позаботиться о себе и своих близких.

Ключевые навыки

Деловая переписка
Грамотная речь
Консультирование клиентов по телефону
Деловое общение
Работа с большим объемом информации

Контактная информация

Адрес

Тверь, улица Лидии Базановой, 5
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 2 ноября 2020 в Твери

Похожие вакансии