Специалист контакт-центра

Консультирование потенциальных абонентов очно. Продвижение услуг компании. Оформление заявок ( продажа) на подключение интернета и телевидения.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. - Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу). -

Что хотим от кандидата: - Опыт работы в колл-центре желателен, но необязателен, всему научим (входящие звонки). - Готовность работать на звонках. -

Принимать звонки от жителей РФ по сценарию проекта. Консультировать клиентов согласно интерактивному скрипту (по которому легко вести работу).

Готовность много общаться (прием входящих звонков). Стрессоустойчивость. Возможность организовать рабочее место (стабильный интернет, компьютер). Желание работать и зарабатывать!

Помогать клиентам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. Вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности лично и по...

Выезжать на встречи к клиентам по месту жительства или работы. Специалист со средним специальным, неоконченным высшим или высшим образованием.

Помогать пользователям Yota (общие вопросы, техническая поддержка). Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.

Открытость в общении и доброжелательность. Умение объяснять сложные вещи простыми словами. Владение ПК на уровне уверенного пользователя . Высокоскоростной безлимитный доступ...