Специалист в отдел WFM

от 34 500 до 43 125 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Телеконтакт приглашает Специалиста в отдел WFM (Work Force Management).

О компании:

Телеконтакт - крупнейший аутсорсинговый call-центр в России (данные агентства РосБизнесКонсалтинг). Операторы нашего call-центра отвечают на звонки потребителей или звонят с целью продажи продуктов/услуг заказчиков.

Специалисты Телеконтакта работают в городах Тверь, Орёл, Тамбов, Липецк, Саратов, Житомир, Кропивницкий, Улан-Удэ, Алматы и Минск, менеджеры - в Москве, разработчики ПО в Москве, Твери и Минске. Наши заказчики довольны нашей работой, и мы считаем, что этим обязаны сотрудникам, которым нравится у нас работать.

Чем предстоит заниматься:

  • Работа в ПО WFM
  • Составление прогнозов по объемам обращений клиентов
  • Расчет потребностей в персонале для реализации проектов компании
  • Администрирование УЗ сотрудников в системном ПО

Кого мы ищем:

  • Энергичного, готового обучаться человека с аналитическими способностями
  • Уверенного пользователя MS Excel
  • Приветствуется опыт работы в Контакт Центре, связанной с планированием ресурсов, анализом данных
  • Ответственного и внимательного специалиста, который понимает важность своей работы и стремиться делать ее качественно и на совесть
  • Мы ищем нового коллегу, который готов вместе с нами профессионально расти и развиваться, узнавать новое и применять эти знания на практике.

Что мы вам можем предложить:

  • Работа в динамичной, развивающейся компании;
  • В команде с лучшими профессионалами над сложными и интересными задачами;
  • Пятидневная рабочая неделя; 09.00-18.00;
  • Официальное трудоустройство, выплаты на карту 2 раза в месяц;
  • Дружный коллектив, адекватный менеджмент, отсутствие бюрократии;
  • Столовая с недорогими и вкусными обедами - на территории;
  • Современный офис на улице Вагжанова БЦ «Ямской»;
  • Уровень дохода 34500 + 8625 премия

Что нужно сделать сейчас:

Позвонить и поговорить с нами. Мы расскажем - чем мы вам можем быть интересны, вы нам расскажете - чем вы нам.

Ключевые навыки

Работа в командеКлиентоориентированностьАналитическое мышлениеMS ExcelПользователь ПКАнализ данных

Адрес

Тверь, Вагжанова, 21

Вакансия опубликована 17 января 2020 в Твери

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии