Специалист службы технической поддержки (рестораны и кафе)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Работа на 1-й линии тех. поддержки клиентов: обработка запросов по типовым проблем в работе ПО и оборудования;
  • Удаленное выполнение заявок пользователей по оргтехнике, компьютерным сетям, кассовой технике, торговому оборудованию;
  • Консультирование по работе кассового программного обеспечения и работе оборудования;
  • Монтаж и настройка оборудования (при выезде к клиенту);

Требования:

  • Знание ОС Windows (7, 8, 10, POS Ready) на уровне продвинутого пользователя;
  • Опыт установки, настройки, диагностики и первичного ремонта ПК;
  • Желателен опыт работы в технической поддержке интернет-, мобильного провайдера; или специалистом поддержки пользователей в офисе.
  • Понимание принципов работы компьютерных сетей;
  • Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь;

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, полностью официальный доход;
  • График 5/2, дежурство в выходные в офисе и удаленно (1 раз в месяц)
  • Обучение, сертификация
  • Возможность карьерного роста
  • Работа в команде профессионалов

Опыт вождения

Права категории B

Адрес

Тверь, Учительская улица, 59

Вакансия опубликована 19 ноября 2019 в Твери

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику