Специалист поддержки клиентов (чат, социальные сети)

от 27 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, гибкий график

Построй свою карьеру в новом операционном центре ОТП Банк г. Твери

Мечтаешь об успешной карьере в банке? Готов консультировать и поддерживать клиентов в чате, социальных сетях, e-mail или у тебя есть огромное желание этому научиться?

Тогда ОТП Банк ждет именно тебя!

Мы приглашаем в свою команду специалистов чата контакт-центра Банка.

Обязанности:

- консультировать клиентов Банка в онлайн-чате/по e-mail/ в социальных сетях;

- помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях;

- помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах;

- продвигать и оформлять продукты Банка;

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Нацеленность на результат;
  • Желание развиваться в банковской сфере;

Условия:

  • Интересная работа в одном из крупнейших банков России;
  • Официальное трудоустройство;
  • Прозрачная система вознаграждения и возможность влиять на свой доход;
  • Фиксированный оклад 22 320 рублей + ежемесячная премия с первого дня работы;
  • график работы: 2\2 с 9.00 до 21.00, либо 2\2 ночные смены с 18.00 до 06.00
  • Возможность построить свою карьеру без опыта работы;
  • Корпоративное обучение;
  • Дружный коллектив единомышленников;
  • Современный офис, в котором хочется оставаться даже во внерабочее время;
  • Льготные кредитные продукты Банка;
  • Для кандидатов с опытом работы есть возможность перейти на позицию старшего специалиста при достижении показателей за 1 рабочий месяц, а далее на позицию ведущего специалиста при достижении показателей еще за 3 рабочих месяца.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Кредитные договоры
Работа в команде
Клиентоориентированность
Ориентация на результат
Пользователь ПК

Адрес

Тверь, улица Освобождения, 262

Вакансия опубликована 12 февраля 2020 в Твери

Похожие вакансии