Мы ищем операторов, которые будут строить, развивать и поддерживать долгосрочные отношения с пользователями Яндекса, в частности, предлагать продукты и сервисы компании и отвечать на связанные с ними вопросы.

Вам предстоит:

• звонить по телефону и рассказывать о наших продуктах и сервисах;
• помогать клиентам осваивать новые продукты и инструменты (в том числе консультировать их по техническим вопросам, связанным с работой сервисов);
• активно продавать услуги компании;
• достигать плановых KPI.

Мы ждем, что вы:

• имеете опыт работы в сфере продаж;
• понимаете основные принципы работы интернета;
• грамотно пишете и говорите;
• имеете место для работы на дому с высокоскоростным кабельным интернетом и можете обеспечить там тишину на время работы;
• быстро учитесь новому и способны развивать в себе недостающие навыки;
• внимательны к деталям и настойчивы в достижении целей;
• готовы много общаться с клиентами и легко находите с ними общий язык;
• умеете работать с большими объемами данных;
• с легкостью решаете разноплановые задачи;
• тактичны, любознательны и трудолюбивы.

Приветствуются:

• опыт работы с сервисами Яндекса;
• навыки работы в CRM-системах;
• способность вести телефонные переговоры в интенсивном режиме;
• широкий кругозор и, конечно, чувство юмора.

Условия работы:

• надомная работа;
• график работы: четыре часа в день, пять дней в неделю (с плавающими выходными);
• официальное оформление на работу с первого дня обучения;
• сдельная оплата труда;
• удаленное оплачиваемое обучение.