Оператор контактного центра. Помощь и консультация

от 27 000 до 27 000 руб. до вычета налогов

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

ПИК-Комфорт – крупнейшая управляющая компания, сегодня – это 50 городов по всей России, 4500 сотрудников, более 3 000 000 клиентов и команда профессионалов, в которой мы будем рады видеть Вас.

"Живите беззаботно. А остальное мы берем на себя!"

Обязанности:

  • обработка входящих и исходящих контактов с клиентами в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания;
  • полное и качественное предоставление информации клиентам по услугам, заявкам, процедурам и другим направлениям Компании;
  • взаимодействие с клиентами и другими подразделениями компании при решении текущих вопросов;
  • разрешение конфликтных ситуациях с клиентами и принятие мер по их предупреждению и ликвидации.

Требования:

  • уверенный пользователь ПК;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • опыт работы с клиентами (желателен опыт работы в контакт-центрах).

Условия:

  • официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании России;
  • место работы: г. Тверь, пр-т Калинина, 17, БЦ Калина;
  • график работы: 5/2, 2/2, 1/3;
  • программа лояльности для сотрудников компании (корпоративные скидки на ДМС, изучение иностранных языков, страхование, фитнес, путешествия; специальные условия от банков-партнеров и многое другое);
  • корпоративное обучение, электронная библиотека и база знаний;
  • уровень заработной платы: 27 000 рублей gross (фиксированный оклад 22 500 р+ежемесячная премия 4500 р.).

Ждем ваше резюме!

Ключевые навыки

входящие звонкиКонсультирование клиентов по телефонуПользователь ПККонсультирование клиентовГрамотная речьВедение переговоровТелефонные переговоры

Контактная информацияКонтактная информация

Рощина Ольга Сергеевна

+7 (980) 6236391

roshchinaos@pik-comfort.ru

Адрес

Тверь, проспект Калинина, 17

Вакансия опубликована 6 апреля 2020 в Твери

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику