Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Сертифицированный и действующий ментор
• 10 лет интенсивного опыта в IT. Изучил 600+ резюме, провел более 150 интервью и 100+
консультаций. Активно участвую в процессах найма продактов в Т-Банке.
• Вырос от биздева, проджекта до продакта.
• В Т-Банке развиваю нефинансовые сервисы, руковожу продуктами funtech- Афиша и Рестораны
• Отвечаю за 3 продуктовых направления, юнит-экономику, PnL, создание и реализацию продуктовой
стратегии, GMV и revenue.
• В Авито развивал коммерческие продукты в вертикали Авто: подписки, программу лояльности.
• Выстроил с нуля направление Trust & Safety в Авито Авто и затем в Товарах. Значимо улучшил
качество контента, придумал и внедрил систему скоринга для перераспределения ликвидности.
• Ранее развивал доставку в странах СНГ в Lamoda в роли проектного менеджера: участвовал в
анализе метрик доставки, внедрял новые коммерческие условия для снижения средней стоимости
доставки заказа и повышения операционной эффективности

С чем помогу:
• Создать качественное резюме «с нуля» или скорректировать имеющееся с учетом карьерных целей.
• Узнать, как попасть в ТОП-компанию.
• Подготовиться к интервью, грамотно презентовать опыт и сформулировать ответы на сложные
вопросы.
• Сделать ревью ваших текущих навыков и наметить стратегию карьерного развития в роли Project
manager-a.
• Продактам от junior до lead расскажу, как улучшать процессы и эффективно работать над
продуктом.

Кому могу помочь:
• Тем, кто хочет войти в IT и начать строить карьеру с нуля, но не знает с чего начать
• Для уже опытных специалистов в сфере Project/Product- и Bizdev-менеджеров, которые хотят расти

• Эксперт в продуктовой стратегии и запуску новых продуктов в международных компаниях
• Работала в Uber (США), Coca-Cola (Европа и Россия), JTI (Россия)
• Разносторонний опыт работы в крупных компаниях: запускала новые продукты, составляла стратегии, занималась операционной эффективностью и аналитикой
• Лидировала запуск quick commerce продукта в США «Uber Eats Market», а также создала сеть дарксторов для линии косметики Дженнифер Энистон на Uber Eats
• Отвечала за разработку бизнес стратегии в Coca-Cola в Европе и России
• Окончила бизнес-школу HEC Paris (MSc Strategic Management), а также ВШЭ (Мировая экономика)
• Карьерный консультант и ментор стартапов в американских акселераторах (например, Techstars)
• Автор статей в Forbes, RBC.pro, Rusbase, TAdviser

С чем помогу:
• Расскажу о карьере в международных компаниях, о работе в России, Европе и США
• Отвечу на вопросы о работе в бизнес стратегии, продуктовой стратегии и аналитике
• Помогу (пере-)упаковать текущий опыт и составить продающее резюме / LinkedIn
• Проведу mock-interview и дам практические рекомендации по улучшению презентации
• Для тех, кто только задумался о получении визы талантов в США (EB1-A, O1), расскажу о процессе, поделюсь ресурсами и контактами, подберу релевантные ресурсы/организации для закрытия критериев
• Для поступающих в бизнес-школы, помогу со стратегией поступления, а также проверкой материалов (например, эссе, резюме, рекомендательные письма)

Кому могу помочь:
Мои консультации подойдут тем, кто:
• Хочет найти работу в IT, FMCG, e-commerce на позициях: Analytics, Strategy & Ops, Go-To-Market, Product Management, Project Management
• Планирует переехать в Европу или США или уже ищет там работу
• Думает об иммиграции в США по визе талантов О1 / ЕВ1-А
• Хочет поступить в топовые бизнес школы в Европе

• Head of QA, c опытом более 8 лет в тестировании, из них 4 управляю процессами тестирования
• Работала как в стартапах, так и в крупных корпорациях — Лаборатория Касперского, X5 RETAIL GROUP и другие
• Прошла путь от manual QA до руководителя отдела тестирования с командой 15+ человек
• Занималась ручным и автоматизированным тестированием различных продуктов (mobile, web и desktop)
• Занимаюсь построением QA процессов и команды, развитием и интеграции QA в процесс разработки продукта
• Выстраиваю прикладные метрики, средства мониторинга качества продуктов и не только
• Провела 100+ часов собеседований на позицию QA manual, QA Auto
• Ex-ментор SkyPro курс «Инженер по тестированию ПО»
• Сертифицированный тестировщик ISTQB
• Занимаюсь менторством с 2021 года

С чем помогу:
• Создание резюме
• Подготовка к собеседованию на различные позиции manual QA, QA Auto, QA Lead
• Построить индивидуальный план развития в сфере тестирования
• Выстроить эффективные процессы найма, разработки, QA, релизов
• Расскажу про особенности тестирования разных платформ (Web, mobile, backend)
• Выстроить найм сотрудников, проконсультирую по процессу проведения собеседований
• Построить ваимодействие с командой и структурировать ее развитие (разберем как проводить 1-1, перфоманс ревью, отдавать обратную связь, составлять планы развития для сотрудников)
• Автоматизировать тестирование и внедрить процесс на проекте

Кому могу помочь:
• Начинающий / Junior QA
• Middle/Senior QA
• QA Lead

• 7+ лет в HR: опыт работы в кадровых агентствах и ведущих компаниях электронной коммерции (e-commerce), включая «Самокат».
• 5000+ проведённых собеседований.
• 2000+ успешных кейсов по составлению конкурентных резюме, которые приводят к предложениям о работе.
⦁ Знаю, какие фразы ищут HR в базе, какие формулировки увеличивают шансы на просмотр, как обойти автоматические системы отбора (ATS).

С чем помогу:
⦁ Резюме под ключ - сделаю ваш опыт максимально привлекательным для целевых работодателей.
⦁ Подготовка к собеседованию - разберём ошибки, отработаем вопросы HR и создадим убедительную самопрезентацию.
⦁ Стратегия поиска - научу находить лучшие вакансии и читать между строк описания работодателей.

Кому могу помочь:
• Офисные сотрудники и руководители всех направлений: бухгалтеры и финансисты, юристы, менеджеры по продажам и закупкам, специалисты по документообороту, логисты, маркетологи, руководители отделов, HR-специалисты, а также все, кто ищет работу мечты или хочет расти по карьере, но не знает, как правильно подать свой опыт.

• Помогаю дизайнерам (графическим, коммуникационным, продуктовым, UI/UX) усилить портфолио, подготовиться к собеседованиям и уверенно проходить отбор.
• 10+ лет в маркетинге и дизайне - от графики и коммуникаций до продукта
• Разобрала 1000+ портфолио дизайнеров и быстро вижу сильные и слабые места
• Прошла 100+ собеседований по обе стороны стола
• Работала в телекоме, с товарами повседневного спроса (FMCG) и нефтегазе - со сложными системами для бизнеса и продуктами для миллионов пользователей
• Руководила командами дизайнеров (2-10 человек)
• Дважды проходила путь от начинающего специалиста до руководителя

С чем помогу:
• Разобрать портфолио: что работает, что нет и как усилить проекты
• Подготовиться к собеседованиям: структура ответов, логика презентации опыта
• Разобрать тестовое задание до отправки: что улучшить, чтобы повысить шанс приглашения
• Помощь в сборке структуры проектов для портфолио
• Карьерная стратегия: куда расти в дизайне и какие навыки действительно нужны
• Разбор рабочих процессов: как работать быстрее и без лишнего стресса
• Использовать ИИ-инструментов в дизайне для ускорения работы
• Наладить процессы, чтобы работать быстрее и без лишнего стресса
• Понять, как не выгорать и сохранять рабочий ритм
• Научиться выдавать идеи, когда «нет вдохновения»
• Обсудить сложные дизайн-ситуации, получить взгляд со стороны и совет, как усилить проект

Кому могу помочь:
• Начинающим дизайнерам
• Всем, кто готовится к собеседованиям и тестовым заданиям, чтобы проходить их уверенно, без паники и с готовым планом
• Тем, кто хочет работать быстрее, без выгорания и с удовольствием, прокачивая процессы и используя ИИ как помощника

Я хорошо понимаю, почему дизайнеры не проходят интервью или получают отказы, и помогаю это исправить.

На консультациях даю честную и практическую обратную связь, без воды и с понятными шагами, что именно улучшить.